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Monabanq pour auto-entrepreneur : notre avis sur la banque en ligne en 2025
De plus en plus d’auto-entrepreneurs se tournent vers les banques en ligne pour ouvrir leur compte professionnel. Pourquoi ? Pour leurs tarifs compétitifs, leur simplicité d’utilisation et la dématérialisation des démarches. Acteur majeur du secteur, Monabanq propose une offre spécialement pensée pour les micro-entreprises : PratiqPro. Ce compte pro en ligne vaut-il le coup ? Club Micro-Entreprise a analysé l’offre en détail : services, tarifs, avantages et inconvénients… Voici notre avis sur Monabanq !
L’essentiel à retenir sur Monabanq en 2025
- L’offre PratiqPro est pensée pour les micro-entrepreneurs, à partir de 9 € par mois.
- Elle se distingue en permettant le dépôt de chèques et d’espèces, un vrai plus pour une banque en ligne.
- Le service client de Monabanq est multi-primé et réputé pour sa grande disponibilité et son efficacité.
- L’avis du Club Micro-Entreprise est très positif, soulignant un excellent rapport services-prix pour les indépendants.
Monabanq : présentation de la banque en ligne
Créée en 2006, Monabanq est l’une des premières banques en ligne à avoir vu le jour en France. Elle est une filiale du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Contrairement à la plupart de ses concurrents, Monabanq se positionne comme une banque en ligne qui place l’humain au cœur de ses services. Son slogan est d’ailleurs « Les gens avant l’argent ».
Cette promesse se traduit notamment par :
- Un service client basé en France (dans les Hauts-de-France) et facilement joignable
- L’absence de conditions de revenus pour ouvrir un compte
- Des conseillers joignables par téléphone sur une large plage horaire, mais aussi par e-mail, tchat ou sur les réseaux sociaux
- La possibilité d’échanger en visio avec un conseiller.
La banque en ligne a reçu de nombreuses récompenses pour la qualité de son service client. Elle a notamment été « Élu Service Client de l’Année » durant 6 années consécutives, de 2018 à 2023.
Aujourd’hui, l’offre de Monabanq est très large : comptes courants, crédits, épargne, assurances, etc. Un compte professionnel est également proposé : l’offre PratiqPro.
L’offre PratiqPro de Monabanq : pour qui ?
L’offre PratiqPro de Monabanq est un compte courant spécialement conçu pour les entrepreneurs individuels (EI), et donc pour les auto-entrepreneurs.
Il s’agit d’une offre de compte avec ou sans carte bancaire Visa, accessible sans conditions de revenus ou de chiffre d’affaires.
Concrètement, l’offre PratiqPro vous donne droit à :
- un compte courant et son RIB français
- une carte Visa Classic ou une carte Visa Premier (en option)
- le dépôt de chèques et d’espèces, une particularité non négligeable pour une banque 100 % en ligne !
- un découvert autorisé jusqu’à 600 €
- les paiements et retraits en zone euro
- un outil de gestion pour suivre votre comptabilité et éditer des factures
- des assurances (protection juridique, assurance des moyens de paiement, etc.)
- un service client basé en France et disponible sur des plages horaires étendues
Zoom sur le dépôt de chèques et d’espèces
Comment déposer des chèques et des espèces quand on est client d’une banque 100 % en ligne ? Il s’agit là d’une question que se posent de nombreux auto-entrepreneurs, notamment les artisans et les commerçants, qui sont souvent payés par chèque ou en liquide.
C’est un des points forts de Monabanq ! La banque en ligne vous permet d’encaisser vos chèques :
- En les envoyant par courrier à l’adresse indiquée
- En les déposant dans une agence bancaire du CIC ou du Crédit Mutuel.
Pour le dépôt d’espèces, il vous suffit de vous rendre dans un guichet automatique du CIC ou Crédit Mutuel.
Quels sont les tarifs de l’offre PratiqPro de Monabanq ?
L’offre PratiqPro de Monabanq coûte 9 € TTC par mois. Ce tarif de base inclut de nombreux services.
Des options payantes sont également proposées pour adapter le compte à vos besoins. Si vous optez pour une carte Visa Premier, par exemple, il faudra ajouter 3 € par mois, soit un total de 12 € mensuels.
En plus de la cotisation mensuelle, des frais peuvent s’appliquer en fonction de votre utilisation des services bancaires.
Le tableau ci-dessous résume les principaux tarifs de l’offre PratiqPro :
| Service | Prix |
|---|---|
| Tenue de compte | Inclus |
| Commission de mouvement | Aucune |
| Dépôt de chèques en agence CIC ou Crédit Mutuel | 4 dépôts / an inclus (puis 6 € / dépôt) |
| Dépôt d’espèces en agence CIC ou Crédit Mutuel | 1 dépôt / an inclus (puis 6 € / dépôt) |
| Retrait d’espèces en zone euro | Inclus |
| Retrait d’espèces hors zone euro | 2,50 % du montant retiré (2 retraits / an inclus avec la carte Visa Premier) |
| Paiements par carte hors zone euro | 2,50 % du montant retiré (50 paiements / an inclus avec la carte Visa Premier) |
| Virements SEPA instantanés | Option à 1 € / mois |
Du côté des cartes bancaires, vous avez le choix entre :
| Carte | Prix | Plafonds |
|---|---|---|
| Carte Visa Classic | Incluse | Paiements : dès 1000 € / mois Retraits : dès 300 € / semaine |
| Carte Visa Premier | + 3 € / mois | Paiements : dès 2000 € / mois Retraits : dès 500 € / semaine |
Comment ouvrir un compte auto-entrepreneur Monabanq ?
L’ouverture d’un compte PratiqPro chez Monabanq se fait entièrement en ligne, en quelques minutes. Le processus est simple et rapide.
- Rendez-vous sur le site de Monabanq et cliquez sur « Ouvrir un compte PratiqPro ».
- Remplissez un formulaire avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, etc.) et professionnelles (SIRET, secteur d’activité, etc.).
- Choisissez votre carte bancaire (Visa Classic ou Visa Premier).
- Signez le contrat électroniquement.
- Transmettez vos pièces justificatives en les téléchargeant sur le site. Il s’agit notamment d’une pièce d’identité, d’un justificatif de domicile et d’un justificatif d’activité (avis de situation au répertoire Sirene).
- Effectuez un premier virement de 50 € pour activer votre compte. Cette somme sera disponible sur le compte dès son ouverture.
Vous recevrez ensuite votre carte bancaire par courrier, sous quelques jours.
Le conseil du Club Micro-Entreprise
Même si vous n’avez pas besoin de compte professionnel pour votre auto-entreprise, nous vous conseillons vivement d’ouvrir un compte dédié à votre activité. Cela vous permettra de séparer vos transactions personnelles et professionnelles, et de faciliter le suivi de votre comptabilité.
Le service client Monabanq
Monabanq mise beaucoup sur la qualité de son service client pour se démarquer de ses concurrents. Les conseillers sont basés en France et sont joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 21h, et le samedi de 8h à 16h. Vous pouvez également les contacter par e-mail, tchat ou via les réseaux sociaux.
Le service client de Monabanq est régulièrement récompensé pour sa qualité et sa disponibilité. Les avis des clients sont majoritairement positifs sur ce point.
En cas de problème ou de question, vous pouvez donc compter sur une assistance réactive et compétente.
Tableau récapitulatif : avantages et inconvénients de Monabanq
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
Monabanq, l’avis du Club Micro-Entreprise
Après avoir analysé en détail l’offre PratiqPro de Monabanq, notre avis est très positif.
Ce compte professionnel s’adresse à tous les auto-entrepreneurs, quel que soit leur chiffre d’affaires ou leur secteur d’activité. Il est particulièrement adapté aux indépendants qui ont besoin de déposer des chèques et des espèces, ce qui n’est pas toujours possible avec une banque en ligne.
Les tarifs sont transparents et compétitifs. Pour 9 € par mois, vous bénéficiez d’un compte complet, avec une carte Visa Classic, des assurances et un outil de gestion. L’absence de commission de mouvement est également un avantage non négligeable.
Le service client est un autre point fort de Monabanq. Sa disponibilité et sa réactivité sont de réels atouts pour les auto-entrepreneurs, qui ont souvent besoin d’un accompagnement personnalisé.
En bref, Monabanq est une excellente solution pour les auto-entrepreneurs qui recherchent une banque en ligne sérieuse, humaine et abordable. Elle combine les avantages d’une banque en ligne (tarifs, simplicité) et d’une banque traditionnelle (dépôt de chèques et d’espèces, service client de qualité).
Les questions fréquentes sur Monabanq
Le compte PratiqPro de Monabanq est-il un vrai compte professionnel ?
Oui, il s’agit d’un compte courant qui s’adresse aux professionnels exerçant en nom propre (entreprise individuelle). Il est donc tout à fait adapté aux auto-entrepreneurs.
Puis-je ouvrir ce compte si je suis interdit bancaire ?
Non, Monabanq ne propose pas de solution pour les personnes en situation d’interdit bancaire.
Quelles sont les alternatives à Monabanq pour les auto-entrepreneurs ?
D’autres banques en ligne proposent des offres dédiées aux auto-entrepreneurs, comme Hello bank! Pro, ou encore le compte pro de Shine. N’hésitez pas à comparer les offres pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.
Puis-je obtenir un terminal de paiement avec Monabanq ?
Monabanq ne propose pas de terminal de paiement électronique (TPE) directement. Cependant, vous pouvez tout à fait souscrire à une offre indépendante auprès d’un fournisseur comme SumUp ou Zettle, et relier le TPE à votre compte Monabanq.
Puis-je souscrire un crédit professionnel avec Monabanq ?
Non, l’offre PratiqPro n’inclut pas de solution de crédit professionnel. Vous devrez vous tourner vers d’autres établissements si vous avez besoin d’un financement pour votre activité.
Monabanq semble une option intéressante pour les auto-entrepreneurs. J’apprécie la simplicité et le service client disponible !
Monabanq a l’air d’être une bonne option pour les auto-entrepreneurs. J’aime l’idée de pouvoir déposer des chèques facilement.
Monabanq m’a séduit par sa simplicité et la possibilité de déposer des chèques. Une belle palette de services pour un designer comme moi.