Vous êtes auto-entrepreneur et client Hello bank! Pro ? Ou vous envisagez de le devenir ? La néobanque propose une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) pensée pour les indépendants. Simple, accessible et 100 % en ligne, cette offre se veut une solution pratique pour protéger votre activité. Mais que vaut-elle vraiment ? Est-elle adaptée à votre métier et à vos besoins ? Garanties, tarifs, avantages, inconvénients… Le Club Micro-Entreprise a analysé pour vous l’assurance pro de Hello bank!. Découvrez notre avis complet pour savoir si cette offre est faite pour vous !
L’essentiel à retenir sur l’assurance Hello bank!
- Pour qui ? L’assurance RC Pro Hello bank! est exclusivement réservée aux auto-entrepreneurs détenteurs d’un compte Hello bank! Pro.
- Quelle assurance ? L’offre se concentre sur la Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro), essentielle pour couvrir les dommages causés à des tiers dans le cadre de votre activité.
- Combien ça coûte ? Les tarifs sont compétitifs, débutant à partir de 7,90 € par mois. Le prix final dépend de votre chiffre d’affaires et de la nature de votre activité.
- Quelles garanties ? Elle couvre les dommages corporels, matériels et immatériels causés à autrui (clients, fournisseurs, etc.).
- Comment souscrire ? La souscription est entièrement dématérialisée et se fait directement depuis votre espace client ou l’application Hello bank! en quelques clics.
Hello bank! Pro : l’offre bancaire pour les auto-entrepreneurs
Comme son nom l’indique, Hello bank! Pro est la filiale dédiée aux professionnels de la banque en ligne Hello bank!, elle-même appartenant au groupe BNP Paribas.
La néobanque propose une offre unique à destination des entrepreneurs individuels (EI), y compris les micro-entrepreneurs.
L’ouverture d’un compte pro chez Hello bank! Pro vous permet de bénéficier d’un accompagnement par des conseillers dédiés, joignables 6j/7, ainsi que :
- D’un compte bancaire professionnel avec un IBAN français
- D’une carte bancaire Visa à débit immédiat ou différé
- De virements instantanés gratuits
- D’un outil de facturation intégré (Mon Business Assistant Start)
- De la possibilité de déposer des chèques et des espèces dans les agences du réseau BNP Paribas
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre avis complet sur Hello bank! Pro.
Les assurances Hello bank! pour les auto-entrepreneurs
Pour le moment, l’offre d’assurance de Hello bank! Pro est limitée. En effet, la banque en ligne propose uniquement une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) à ses clients auto-entrepreneurs.
Zoom sur la RC Pro
La RC Pro est une assurance indispensable pour de nombreux auto-entrepreneurs. Elle couvre les dommages que vous pourriez causer à des tiers dans le cadre de votre activité professionnelle.
Ces dommages peuvent être de trois types :
- Corporels : blessures physiques causées à une personne (un client qui glisse sur le sol mouillé de votre local, par exemple).
- Matériels : détérioration ou destruction d’un bien appartenant à un tiers (vous renversez votre café sur l’ordinateur d’un client).
- Immatériels : pertes financières subies par un tiers suite à une faute de votre part (un retard de livraison qui fait perdre de l’argent à votre client).
Bien que la RC Pro ne soit obligatoire que pour certaines professions réglementées (métiers du bâtiment, de la santé, du droit, etc.), elle est fortement recommandée pour tous les auto-entrepreneurs. En effet, un simple accident peut avoir des conséquences financières désastreuses et mettre en péril la survie de votre micro-entreprise.
L’assurance RC Pro de Hello bank! Pro est issue d’un partenariat avec Axa. Il s’agit d’une offre 100 % en ligne, simple et rapide à souscrire.
Les tarifs Hello bank! Assurance en 2025
L’un des principaux avantages de l’assurance RC Pro Hello bank! est son tarif attractif. L’offre est accessible à partir de 7,90 € par mois.
Cependant, ce tarif d’appel ne s’applique pas à tout le monde. Le montant de votre cotisation mensuelle dépendra de deux critères principaux :
- Votre chiffre d’affaires annuel : plus il est élevé, plus le risque est considéré comme important, et donc plus votre prime d’assurance sera chère.
- Votre secteur d’activité : certaines professions présentent plus de risques que d’autres. Un consultant informatique n’aura pas les mêmes besoins qu’un artisan du bâtiment.
Pour connaître le tarif exact adapté à votre situation, vous devrez réaliser une simulation en ligne depuis votre espace client Hello bank! Pro. Cela ne vous prendra que quelques minutes.
Voici quelques exemples de tarifs pratiqués par Hello bank! pour son assurance RC Pro :
| Activité exercée | Chiffre d’affaires annuel | Tarif mensuel de la RC Pro Hello bank! |
|---|---|---|
| Coiffeur / Coiffeuse | 30 000 € | 10,90 € |
| Consulting et développement informatique | 50 000 € | 16,90 € |
| Plombier | 70 000 € | 35,90 € |
Le détail des garanties Hello bank! pour auto-entrepreneur
Que couvre la RC Pro Hello bank! ?
L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle de Hello bank! Pro vous protège contre les conséquences financières des dommages que vous pourriez causer à des tiers dans le cadre de votre activité.
Qu’est-ce qu’un « tiers » ?
En assurance, un tiers est toute personne autre que vous-même et vos employés (si vous en avez). Il peut s’agir de :
- Vos clients
- Vos fournisseurs
- Vos partenaires commerciaux
- Toute autre personne avec qui vous interagissez dans le cadre de votre travail
La RC Pro Hello bank! couvre notamment :
- La responsabilité civile d’exploitation : elle vous protège si vous causez un dommage à un tiers pendant la réalisation de votre prestation (par exemple, vous cassez un objet de valeur chez un client).
- La responsabilité civile professionnelle : elle couvre les dommages résultant d’une erreur, d’une omission ou d’une négligence dans le cadre de votre prestation intellectuelle (par exemple, un conseil erroné qui entraîne une perte financière pour votre client).
Quelles sont les exclusions ?
Comme tout contrat d’assurance, la RC Pro Hello bank! comporte des exclusions de garantie. Il est essentiel de les connaître pour éviter les mauvaises surprises en cas de sinistre.
Parmi les principales exclusions, on retrouve généralement :
- Les dommages que vous vous causez à vous-même ou à vos biens
- Les dommages causés intentionnellement
- Les amendes et pénalités
- Les dommages relevant d’une autre assurance obligatoire (comme l’assurance décennale pour les métiers du bâtiment)
Cette liste n’est pas exhaustive. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions générales du contrat avant de souscrire.
Comment souscrire l’assurance pro Hello bank! ?
La souscription à l’assurance RC Pro de Hello bank! est simple, rapide et 100 % en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Être client Hello bank! Pro : Pour souscrire, vous devez au préalable avoir ouvert un compte professionnel chez Hello bank!. Si ce n’est pas encore le cas, l’ouverture du compte se fait également en ligne.
- Se connecter à son espace client : Une fois votre compte pro actif, connectez-vous à votre espace personnel sur le site ou l’application mobile Hello bank!.
- Accéder à la rubrique « Assurances » : Vous y trouverez l’offre d’assurance RC Pro.
- Réaliser un devis personnalisé : Vous devrez répondre à quelques questions sur votre activité (secteur, chiffre d’affaires, etc.) pour obtenir un tarif sur-mesure.
- Souscrire en ligne : Si l’offre vous convient, vous pouvez y souscrire directement en ligne en quelques clics. Votre attestation d’assurance vous sera ensuite envoyée par email.
Les avis des clients sur Hello bank! Pro
Hello bank! Pro jouit globalement d’une bonne réputation auprès de ses clients. Sur la plateforme d’avis Trustpilot, la néobanque obtient une note de 4/5 (consultée en juin 2025).
Les avis sur l’assurance RC Pro spécifiquement sont plus difficiles à trouver, car elle est intégrée à l’offre globale. Cependant, les retours sur Hello bank! Pro mettent souvent en avant les points suivants :
| Points positifs souvent cités | Points négatifs souvent cités |
|---|---|
| ✅ Simplicité et rapidité de la souscription en ligne | ❌ Offre d’assurance limitée à la RC Pro |
| ✅ Tarifs compétitifs, surtout pour les petites activités | ❌ Pas d’options ou de garanties complémentaires (protection juridique, etc.) |
| ✅ Gestion 100 % dématérialisée (pratique pour les auto-entrepreneurs) | ❌ Manque de conseils personnalisés par rapport à un assureur traditionnel |
| ✅ Appartenance au groupe BNP Paribas, un gage de solidité | ❌ Obligation d’ouvrir un compte pro Hello bank! pour y souscrire |
Hello bank! Assurance Pro : avantages et inconvénients
Pour vous aider à vous forger votre propre opinion, voici un tableau récapitulatif des principaux points forts et points faibles de l’assurance RC Pro Hello bank! :
| Avantages 👍 | Inconvénients 👎 |
|---|---|
| Simplicité : une offre claire, sans fioritures, facile à comprendre et à souscrire. | Offre unique : seule la RC Pro est proposée. Si vous avez besoin d’autres garanties (multirisque, protection juridique, etc.), vous devrez vous tourner vers un autre assureur. |
| Tarif attractif : l’un des plus bas du marché, idéal pour les auto-entrepreneurs qui débutent ou ont un petit budget. | Manque de flexibilité : pas de garanties optionnelles pour personnaliser son contrat. L’offre est standardisée. |
| Gestion en ligne : tout se fait depuis votre application Hello bank!, de la souscription à la déclaration de sinistre. | Condition d’accès : il est impératif d’être client Hello bank! Pro. |
| Solidité : un partenariat avec Axa et l’adossement au groupe BNP Paribas sont des gages de confiance et de sérieux. | Ne convient pas à toutes les activités : certaines professions réglementées ou à haut risque pourraient ne pas trouver une couverture suffisante. |
Notre avis final sur l’assurance Hello bank!
L’assurance RC Pro de Hello bank! est une solution simple, accessible et économique qui conviendra parfaitement à un grand nombre d’auto-entrepreneurs.
Pour qui est faite l’assurance Hello bank! Pro ?
- Les auto-entrepreneurs déjà clients de Hello bank! Pro ou qui envisagent de le devenir.
- Les freelances et prestataires de services (consultants, rédacteurs, graphistes, etc.) qui ont principalement besoin d’une RC Pro de base.
- Les auto-entrepreneurs qui recherchent une solution 100 % en ligne et facile à gérer.
- Ceux qui ont un budget serré et cherchent l’un des tarifs les plus bas du marché.
En revanche, si votre activité présente des risques spécifiques, si vous avez besoin de garanties complémentaires (comme une protection juridique ou une garantie décennale), ou si vous préférez un accompagnement personnalisé avec un conseiller en assurance, l’offre de Hello bank! montrera ses limites. Dans ce cas, il sera plus judicieux de vous tourner vers un assureur spécialisé pour les indépendants.
L’assurance RC Pro de Hello bank! est parfaite pour les freelances comme moi, simple et efficace, un vrai souffle artistique dans le monde des affaires.
Cette assurance me parle, elle évoque la simplicité d’un monde où chaque entrepreneur peut rêver en toute sérénité.
Cette assurance semble vraiment pratique pour les auto-entrepreneurs ! J’adore l’idée du tarif compétitif et de la simplicité en ligne.
L’assurance RC Pro de Hello bank! semble être une excellente option pour les auto-entrepreneurs. Pratique et accessible, elle facilite la gestion quotidienne.
L’assurance Hello bank! pour les auto-entrepreneurs est vraiment une option à considérer. Son tarif abordable et sa rapidité d’accès me font penser que c’est parfait pour ceux qui débutent. Par contre, il est dommage qu’il n’y ait pas d’autres garanties disponibles.